Helpdesk for digitalt prosjektarbeid
SITRAP helpdesk er et studentdrevet tilbud for studenter som trenger hjelp med å komme i gang med digitale verktøy eller å tilegne seg mer avanserte digitale ferdigheter. Det er mulighet for å få hjelp både digitalt og fysisk på campus. SITRAP studentgruppe; Urban Lab drifter prosjektet helpdesk.
Hvordan får du hjelp av helpdesk?
Helpdesk er en hjelpetjeneste for digitale vertøy som er tilgjengelig for studentene ved LANDSAM. Helpdesk tilbyr både digitale ressurser og 1-1 hjelp med svar på konkrete spørsmål. Når studentene står fast med små problemer i dataprogrammene vil helpdesk kunne være et godt tilskudd ved siden av Google og klassekamerater.
Den fysiske helpdesken på KA med faste åpningstider ble svært lite brukt, og vi har derfor ikke faste åpningstider, men vi tilbyr fortsatt en-til-en hjelp etter avtale. Send en e-post til sitrap-helpdesk@nmbu.no, så kan vi avtale et møte på campus eller veilede via Teams e.l.
Den digitale helpdeseken er et canvasrom som er en ressursside for digitalt prosjektarbeid og programvarer for alle studenter innen romlig planlegging.
Her har helpdesk samlet informasjon som kan kanskje gi svar på disse spørsmålene. Rommet består av nyttige lenker, brukerveiledninger og tips for typiske og noen mindre typiske digitale verktøy for studieprogrammene ved LANDSAM. Du kan også sende en e-post med spørsmål til sitrap-helpdesk@nmbu.no. Der kan du også be om en veiledningstime med 1-1 hjelp der vi møtes på campus eller tar veieldningen via Teams e.l.
Helpdesk arrangementer
Vi arrangerer ulike kurs og arrangementer rettet mot studentene ved LANDSAM. Det er ønskelig både med kurs holdt av studenter og eksterne.
Vi fortsetter satsningen med gratis kræsjkurs til studentene ved Landsam. Vi håper at ved å legge til rette for en rekke med kræsjkurs hvert semester så kan disse bli et sosialt møtepunkt og en læringsressurs for studenter som søker informasjon, veiledning og inspirasjon knyttet til digitale verktøy. Vi vil også tenke litt større med tanke på innhold/tema i kræsjkursene, og ikke bare digitale verktøy. Nye kurs legges til fortløpende.
Kommende arrangmenter:
Tidligere arrangementer: