Skal ressurser som spesialister, utstyr eller fagfunksjoner fordeles til hver lokal enhet, eller konsolideres og deles via en felles enhet? Dette er et av de mest grunnleggende spørsmålene ledere må svare på når de designer en organisasjon, og det finnes ikke ett fasitsvar. Runar J. Solbergs doktorgrad handler om hvordan ledere kan ta dette valget på et mer systematisk og informert grunnlag.
Under svarer han på sentrale spørsmål om forskningen sin:
Hvorfor er denne forskningen viktig?
Beslutninger om ressurskonsolidering er svært utbredte, en internasjonal undersøkelse fra 2023 viste at 68 % av globale virksomheter har innført delte tjenester. Likevel finnes det overraskende lite forskning på hvordan ledere faktisk tar disse beslutningene, hvilke kriterier de legger til grunn, og hvordan beslutningsprosessen kan støttes. Valgene tas ofte under tidspress, med stor usikkerhet og betydelige konsekvenser for kostnader, tjenestekvalitet, ansatte og brukere. Når et helt sykehus, en kommunal tjeneste eller en stor industriaktør skal omorganiseres, er det mye som står på spill – både økonomisk og menneskelig. Bedre beslutningsgrunnlag kan derfor utgjøre en stor forskjell, både for virksomhetene selv og for samfunnet rundt dem.
Hva var målet med doktorgradsarbeidet ditt?
Målet mitt har vært å bygge bro mellom akademisk forskning på organisasjonsdesign og de praktiske utfordringene ledere faktisk møter. Mer konkret ønsket jeg å (i) klargjøre hva ressurskonsolidering er og hvorfor det er et viktig strukturelt virkemiddel, (ii) identifisere hvilke kriterier erfarne ledere og eksperter vektlegger når de vurderer slike beslutninger, og (iii) utvikle og teste verktøy og metoder som gjør det enklere å fatte gode, konsistente beslutninger. Jeg har brukt en designvitenskapelig tilnærming, som er en forskningstradisjon som er problemdrevet og løsningsorientert – ikke bare for å beskrive verden, men for å lage verktøy som faktisk kan brukes.
Hva er de viktigste resultatene dine?
Avhandlingen består av fire artikler med fire hovedfunn. For det første har jeg vist at valget mellom sentralisering og desentralisering av ressurser er et undervurdert virkemiddel også i bærekraftsarbeid, for eksempel kan valget påvirke organisasjoners bærekraftpraksis og miljøinnovasjon. For det andre har jeg, gjennom en Delphi-studie med 23 organisasjonseksperter, identifisert fem sentrale beslutningskriterier: behov for funksjonell og teknisk spesialisering, behov for standardisering, variasjon i etterspørsel og oppgavenes særegenhet. For det tredje har jeg testet et beslutningsstøtteverktøy i et eksperiment med 134 deltakere. Verktøyet ga mer konsistente anbefalinger uten å styre brukerne mot et bestemt utfall, det reduserte altså tilfeldig variasjon i beslutningene. For det fjerde har vi utvidet en kjent organisasjonsdesign-verktøy (Design Structure Matrix og tilhørende algoritme) slik at den i tillegg til koordineringsbehov også tar hensyn til ressursutnyttelse, og dermed kan foreslå organisasjonsdesign som balanserer begge hensyn.
Hvilken betydning kan forskningsarbeidet ditt få for fagområdet og i en større sammenheng?
For fagområdet håper jeg arbeidet bidrar til å løfte ressurskonsolidering frem som et eget forskningstema innenfor organisasjonsdesign, og til å vise hvordan teori kan oversettes til konkrete verktøy som ledere faktisk kan bruke. Jeg ser også et potensial for at metodene jeg har utviklet, kan brukes til å teste og utvikle denne type ledelsesverktøy på en mer evidensbasert måte. I en større sammenheng tror jeg bedre beslutninger om ressurskonsolidering kan gi mer effektive offentlige tjenester, mer bærekraftige virksomheter og bedre arbeidsplasser. Når organisasjoner designes klokere, kommer det både ansatte, brukere og samfunnet til gode.
FAKTA:
Runar J. Solberg
- Utdanning: Master of Science in Information and Communication Technology (NTNU) og Master of Management (NTNU)
- Fra: Ås
- Doktorgrad: Handelshøyskolen NMBU, finansiert av Norges forskningsråd og Statnett SF
- Nåværende arbeidsgiver: Statnett SF
- Tittel på avhandlingen:
- Norsk: Ressurskonsolidering som et strukturelt virkemiddel i organisasjonsdesign: analytiske beslutningskriterier, verktøy og metoder
- Engelsk: Resource consolidation as a structural lever in organization design: Analytical decision criteria, tools, and methods
- Hovedveileder: Professor Nicolay Andre Melsæter Worren (HH-NMBU)
- Medveiledere: Professor Joachim Scholderer (HH-NMBU), Jan Bråten (Statnett SF)
Runar J. Solberg forsvarer sin doktoravhandling ved NMBU tirsdag 2. juni 2026. Se mer info her.