Digitalisering er den sterkeste kraft i nåtidens forretningsmiljø. Digitalisering har to ansikter: et synlig ansikt som "digital-fødte" forretningsmodeller som er så lean og agil at de kan forstyrre hele bransjer. Også et mindre synlig ansikt som digital transformasjon: strømlinjeforming, standardisering og automatisering av forretningsprosesser i eksisterende bedrifter, ofte ledsaget av omstrukturering og nedbemanning av organisasjonen. Kurset skal gi deltakerne kunnskap, ferdigheter og generelle kompetanser for å utvikle digitale forretningsmodeller og styre digitale transformasjonsprosjekter. Kurset vil bestå av seks deler:

• Prinsipper for vellykket digitalisering,
• Digitale forretningsmodeller: plattformer, økosystemer og API-økonomien,
• Analyse av forretningsprosesser og digitaliseringsmuligheter,
• Planlegging og implementering av digitale transformasjonsprosjekter,
• Risikovurdering og riskostyring i digitaliseringsprosjekter,
• Digitalt lederskap.

Praktisk arbeid med virkelige case er en viktig del av kurset. Deltakerne vil jobbe i grupper på to casekonkurranser, organisert i samarbeid med store internasjonale bedrifter. 

Kunnskaper:

• Forstå hvilke teknologiske og ledelsesevner kreves i moderne digitaliserte virksomheter,
• Ha kunnskap om rammeverker for prosessledelse,
• Kjenn byggeblokkene i digitale forretningsmodeller og deres gjensidig avhengighet,
• Forstå strategiske fordele og ulemper ved plattform- og økosystemmodeller,
• Kjenn viktige suksessfaktorer for digitale transformasjonsprosjekter.

Ferdigheter:

• Vet hvordan du følger markedstrender og identifiserer endringer i kundenes behov som gir muligheter for digitale produkter eller tjenester,
• Kunne bruke verktøykasse for digitale forretningsmodeller (LEANSTACK),
• Vet hvordan du måler og benchmarker digitale evner og digitalt lederskap i en organisasjon,
• Kunne planlegge, lede og implementere digitaliseringsprosjekter i etablerte bedrifter og nye forretninger,
• Kunne analysere forretningsprosesser og identifisere potensialer for effektivisering og automatisering,
• Kunne analysere og håndtere risiko i digitale transformasjonsprosjekter.

Generell kompetanse:

• Kunne planlegge, implementere, overvåke og evaluere prosjekter,
• Kunne vurdere bærekraftigheten av forskjellige digitale forretningsmodeller og gjøre rasjonelle valg mellom dem,
• Forstå gjensidig avhengighet mellom sosiale og tekniske systemer i en organisasjon,
• Kunne arbeide i tverrfunksjonelle prosjektstrukturer,
• Forstå og håndtere etiske og regulatoriske problemer i digitale forretningskontekster.

Forelesninger, workshops under veiledning, flipped-classroom-aktiviteter, oppgaver og selvstendig gruppearbeid relatert til casekonkurransene.

Canvas

Jeston, J. & Nelis, J. (2008). Business process management (2nd Ed.). Amsterdam: Elsevier.

Maurya, A. (2012). Running lean (2nd Ed.). Sebastopol, CA: O'Reilly.

Valacich, J.S., & George, J.F. (2015). Modern systems analysis and design (8th Ed.). London: Pearson.

I tillegg vil pensum inkludere et utvalg av journalartikler og casestudier. Verktøyorienterte deler av kurset vil bli støttet av online tutorials. Detaljer vil bli annonsert på Canvas i begynnelsen av semesteret.